Marek Gliwny
Trener, Wykładowca, Psycholog i Doświadczony Manager, Konsultant i Ekspert zarządzania sprzedażą
Praktyk biznesu z kilkunastoletnim doświadczeniem w sprzedaży, zarządzaniu oraz wdrażaniu strategii w sektorze finansowym. Pracował w największych i najbardziej renomowanych bankach w Polsce (m.in. HSBC Bank Polska, BRE Bank SA i MultiBank, Deutsche Bank SA, Raiffeisen Bank Polska SA).
Zarządzał zespołami pracowniczymi różnej wielkości: od jednostek terenowych przez regionalne po sieć ogólnopolską liczącą 160 placówek bankowych (kilkuset pracowników sprzedaży i obsługi klienta). Pracując na stanowiskach dyrektorskich w centralach banków, opracowywał i wdrażał nową strategię biznesową oraz modyfikował i optymalizował istniejącą. Ponadto opracowywał i wdrażał standardy sprzedaży i jakości obsługi w sieci oddziałów oraz w call center.
Od 6 lat prowadzi szkolenia jako Certyfikowany Profesjonalny Trener Biznesu. Ma za sobą ponad 2000 godzin szkoleniowych. Pracował z firmami z różnych branż.
Szkolenia otwarte
to nie wszystko!
Zobacz inne szkolenia tego trenera:
- Rozwój kompetencji managerskich i liderskich,
- Świadomość biznesowa (business acumen)
- Psychologia sprzedaży i obsługi klienta,
- Zarządzanie zespołem,
- motywacja i zaangażowanie pracowników,
- Inteligencja emocjonalna i kompetencje społeczne,
- Komunikacja i negocjacje,
- Zarządzanie sobą – radzenie sobie ze stresem, poczucie własnej wartości, asertywność, zarządzanie konfliktem, przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu, kontrola emocji,
- Psychologia osobowości i diagnoza naturalnych predyspozycji zawodowych (narzędzia PTP),
- Mentoring i coaching w oparciu o pracę na zasobach w nurcie psychologii pozytywnej i ACT,
- Podstawy finansów dla Managerów niefinansistów
