Przygotowanie do nowej roli managera

• Jak budować naturalny autorytet?
• Jakie predyspozycje i umiejętności są niezbędne nowemu managerowi?
• Budowanie wiary w siebie i pewności w nowej roli managera/przełożonego
• Koleżeńskie relacje z przeszłości, jako „fundament” nowej struktury w firmie – jak wykorzystać je pozytywnie?
• Rola managera z perspektywy pełnionej roli i odpowiedzialności

Rola managera w motywowaniu swojego zespołu

• Różne style kierowania zespołem i ich wpływ na sukces motywacyjny
• Osobiste predyspozycje managera do motywacyjnego stylu kierowania ludźmi
• Rola managera w inspirowaniu i motywowaniu pracowników do współpracy
• Znaczenie poziomu osobistej motywacji u managera
• Indywidualne strategie motywacji dopasowane do konkretnego pracownika
• Co motywuje Twojego pracownika? – motywacja wewnętrzna i zewnętrzna
• Zainteresowanie i szacunek okazywany ludziom w pracy, jako czynnik motywujący
• Z czego rodzi się brak motywacji? Najczęściej popełniane błędy motywacyjne.

Zarządzanie oparte o międzyludzkie relacje

• Jak działa pozytywne myślenie i dlaczego nie zawsze działa?
• Życzliwe postrzeganie -mentalne wspieranie i pomaganie współpracownikom
• Budowanie poczucia własnej wartości u Pracowników
• Budowanie zaangażowania i współpracy w zespole
• Rozwijanie poczucia odpowiedzialności w zespole
• Rozwijanie zdolności pozytywnej werbalizacji i stosowanie motywującego słownictwa w relacjach międzyludzkich
• Znaczenie rozmów ze współpracownikami bazujących na uznaniu, dowartościowaniu, zachęcaniu do działania i rozwijania talentów oraz rozmowy oceniające
• Krytyka i pochwała w motywowaniu współpracowników

Rola managera w procesie określania zadań, celów i dążenia do nich

• Formułowanie przez managera konkretnych i mobilizujących celów lub zadań
• Zlecanie ich do wykonania
• Określenie terminów ich realizacji.

Zrozumienie istoty delegowania – jak podzielić się obowiązkami ze współpracownikami?

• Budowanie postawy odpowiedzialności i przekonania o wadze własnego wpływu na wynik działań w firmie
• Różne stopnie delegowania zadań –w zależności od zaufania i powierzonej pracownikowi samodzielności
• Zalety delegowania i przyczyny nieskutecznego delegowania -mity na temat delegowania

Procedura delegowania

• Co, kto, dlaczego, jak i kiedy?
• Twarde i miękkie zasady delegowania
• Co można delegować?
• Kontrola i reagowanie
• Umiejętność przedstawienia zadania i jego wartości
• Wsparcie w trakcie realizacji i w sytuacjach trudnych
• Tolerancja i otwartość na możliwość popełnienia błędów
• Pochwała i uznanie sukcesu pracownika – znaczenie psychologiczne
• Rozwojowe znaczenie delegowania

Planowanie i organizowanie pracy managera i zespołu

• Znaczenie planowania, integracja współpracowników w proces planowania
• Efektywne wykorzystanie czasu pracy
• Prowadzenie regularnych spotkań ze współpracownikami
• Zasady racjonalnego planowania czasu – realizacja i organizacja zadań
• Planowanie działań etapami: sporządzaniu planu dnia, tygodnia, miesiąca
• Selekcjonowanie i zbieranie zadań, prowadzenie listy zadań
• Praca z terminarzem – stworzenie własnej checklisty
• Ustalenie stałego czasu na osobiste zadania
• Różnice pomiędzy ważnym, a zadaniem
• Największe błędy w zarządzaniu czasem
• Ocena efektów wg zasady: planowanie-działanie – ocena
• Ocena tygodnia, miesiąc, kwartału, roku
• Zasady właściwego wykorzystania czasu

Czas trwania: 3 dni