Cel i korzyści:
Cel i korzyści szkolenia Challenger Sales
Dołącz do sierpniowego szkolenia online CHALLENGER SALES – nowoczesna sprzedaż doradcza i budowanie wartości i zobacz, jak prowadzić rozmowy handlowe w sposób, który buduje realny wpływ na decyzje klienta.
Współczesna sprzedaż B2B coraz rzadziej opiera się wyłącznie na dobrej relacji. Klienci mają dostęp do wielu informacji, porównują oferty, analizują koszty i coraz częściej oczekują od sprzedawcy nie tylko prezentacji produktu, ale konkretnej wartości biznesowej, nowej perspektywy i wsparcia w podjęciu decyzji. Dlatego skuteczny handlowiec powinien umieć edukować klienta, pokazywać mu problemy, których wcześniej nie dostrzegał, dopasowywać komunikację do różnych decydentów i prowadzić proces sprzedaży z większą świadomością.
Podczas szkolenia uczestnicy poznają model Challenger Sale i jego praktyczne zastosowanie w rozmowach handlowych. Program pokazuje, jak przejść od sprzedaży relacyjnej do sprzedaży opartej na wpływie, insightach, wartości biznesowej i kontroli procesu. Uczestnicy przyjrzą się własnemu stylowi sprzedaży, nauczą się budować komunikaty dopasowane do buyer person, pracować z propozycją wartości i mówić językiem korzyści ważnych dla różnych interesariuszy: finansów, operacji, HR czy zakupów.
Szkolenie obejmuje również storytelling i data storytelling w sprzedaży, czyli umiejętność opowiadania o problemach, liczbach i konsekwencjach biznesowych tak, aby klient lepiej rozumiał wartość rozwiązania i chciał działać. Ważną częścią programu jest także praca z obiekcjami, rozmowa o cenie, kontraktowanie kolejnych kroków oraz utrzymywanie dynamiki procesu sprzedażowego.
Dla kogo jest szkolenie Challenger Sales?
Szkolenie prowadzi Marcin Fidziński – trener biznesu, coach i konsultant z wieloletnim doświadczeniem sprzedażowym w branży telekomunikacyjnej, wydawniczej, edukacyjnej, sportowej, medycznej i farmaceutycznej. Wspiera procesy sprzedaży, audytuje, doradza i pomaga wdrażać nieszablonowe rozwiązania w pracy handlowej.
Szkolenie jest przeznaczone dla handlowców, doradców biznesowych, key account managerów, osób odpowiedzialnych za sprzedaż B2B, managerów sprzedaży oraz wszystkich, którzy chcą sprzedawać bardziej świadomie, doradczo i skutecznie.
Dlaczego warto wziąć udział?
Bo klient nie zawsze potrzebuje kolejnej prezentacji oferty. Często potrzebuje rozmowy, która uporządkuje jego problem, pokaże mu nową perspektywę i pomoże podjąć decyzję. Podczas szkolenia uczestnicy nauczą się, jak budować wartość w rozmowie, jak nie uciekać w rabaty, jak odpowiadać na obiekcje i jak prowadzić klienta od zainteresowania do konkretnego działania.
To szkolenie dla osób, które chcą sprzedawać nie tylko przez relacje, ale przez wartość, wiedzę, wpływ i dobrze prowadzony proces.
Krótko: nowoczesna sprzedaż doradcza, praktyczne narzędzia, praca na realnych rozmowach i konkretne techniki do wykorzystania od razu po szkoleniu.
Program szkolenia
DZIEŃ 1 – Challenger Sale – od relacji do wpływu
Ewolucja sprzedaży – od klasyki do Challengera
- klasyczny model sprzedaży i jego ograniczenia
- sprzedaż relacyjna – kiedy działa, a kiedy przestaje być skuteczna
- SPIN Selling i sprzedaż konsultacyjna
- model Challenger Sale – geneza i badania CEB/Gartner
- jak zmienił się współczesny klient
- dlaczego „dobry relacyjnie handlowiec” nie zawsze sprzedaje najlepiej
- sprzedaż w erze AI, automatyzacji i nadmiaru informacji
Przyszłość sprzedaży i sprzedawców
- trendy Gartner Inc dotyczące sprzedaży B2B
- jak AI zmienia rolę handlowca
- czego klienci oczekują dziś od sprzedawców
- insight selling i edukowanie klienta
- sprzedaż oparta na wartości biznesowej
- kompetencje przyszłości handlowca
Autodiagnoza stylu sprzedaży
Od Relationship Buildera do Challengera
- analiza własnego stylu działania
- mocne strony i ograniczenia poszczególnych typów sprzedawców
- dlaczego Challenger osiąga przewagę
- które zachowania warto wzmacniać
- indywidualny plan rozwoju sprzedażowego
Filary modelu Challenger
TEACH – nauczanie klienta
Jak edukować klienta i budować wartość
- czym jest insight sprzedażowy
- jak pokazywać klientowi problem, którego wcześniej nie dostrzegał
- budowanie „konstruktywnego napięcia”
- różnica między prezentacją produktu a zmianą perspektywy klienta
- jak budować ekspercki autorytet
TAILOR – dopasowanie komunikacji
Buyer persona i personalizacja sprzedaży
- czym naprawdę jest buyer persona w B2B
- potrzeby jawne i ukryte klientów
- mapa interesariuszy w procesie zakupowym
- język wartości dla różnych typów decydentów
- komunikacja do dyrektora finansowego, operacyjnego, HR czy zakupów
Propozycja wartości i USP
- czym różni się USP od wartości biznesowej
- dlaczego klienci nie kupują cech produktu
- Value Proposition Canvas w praktyce
- tworzenie komunikatów opartych na problemach klienta
- jak mówić o wartości zamiast o funkcjach
DZIEŃ 2 – Challenger w praktyce rozmów handlowych
Powrót do buyer person i wartości
- analiza wdrożeń z dnia pierwszego
- dopracowanie komunikatów sprzedażowych
- personalizacja rozmów handlowych
- jak przygotować się do spotkania z klientem
Storytelling w sprzedaży – Jak opowiadać, żeby klient chciał działać
- dlaczego mózg zapamiętuje historie, a nie dane
- struktury storytellingowe w sprzedaży
- Pixar Story Structure
- Hero’s Journey w biznesie
- SCQA w rozmowie handlowej
- storytelling ekspercki i sprzedażowy
Data Storytelling – Jak ożywiać dane i liczby
- jak przedstawiać liczby w sposób obrazowy
- jak budować emocjonalny kontekst danych
- jak przekładać dane na konsekwencje biznesowe
- przykłady skutecznego data storytellingu
TAKE CONTROL – kontrola procesu sprzedaży
Praca z obiekcjami klientów
- dlaczego klienci zgłaszają obiekcje
- prawdziwe znaczenie obiekcji cenowych
- obiekcja jako sygnał, a nie atak
- jak nie wpadać w pułapkę tłumaczenia się
Modele pracy z obiekcjami:
- APACZ, PIWO, H2R
- techniki pogłębiania i doprecyzowania obiekcji
- praca z oporem klienta
Rozmowa o pieniądzach
- jak prowadzić rozmowy cenowe bez utraty wartości
- psychologia ceny i negocjacji
- jak uzasadniać wartość oferty
- błędy handlowców podczas rozmów o cenie
- jak utrzymać pozycję partnera biznesowego
Kontraktowanie w sprzedaży
Jak zamieniać rozmowy w decyzje
- kontraktowanie kolejnych kroków
- ustalanie zasad współpracy
- domykanie ustaleń
- jak nie kończyć spotkań słowami „odezwiemy się”
- follow-up i utrzymywanie dynamiki procesu sprzedażowego
Podsumowanie i planowanie wdrożenia
- indywidualny plan wdrożenia Challenger Sale
- identyfikacja najważniejszych zmian do wdrożenia
- działania quick wins
- podsumowanie najważniejszych wniosków
- sesja pytań i odpowiedzi
Czas trwania: 2 dni
Prowadzi Marcin Fidziński
Termin, cena i organizacja szkolenia online
AKTUALNE TERMINY SZKOLEŃ:
CHALLENGER SALES – nowoczesna sprzedaż doradcza i budowanie wartości
27-28.08.2026 r.
CENA REGULARNA za SZKOLENIE ONLINE:
2500 zł netto + 23% VAT
Cena obejmuje: udział w warsztatach online, materiały szkoleniowe, oraz Dyplom ukończenia Cyklu.
Przy zgłoszeniach grupowych udzielamy indywidualnych rabatów
ORGANIZACJA SZKOLEŃ ONLINE:
POTRZEBNE OD STRONY UCZESTNIKA
komputer stacjonarny lub laptop wyposażony w:
- mikrofon,
- głośniki
- kamerę internetową
- z przeglądarką internetową z obsługą HTML 5.
- szerokopasmowy dostęp do Internetu, o przepustowości co najmniej 25/5 (download/upload) Mb/s.
Szkolenie prowadzone jest na platformie ZOOM
Trener prowadzący:
Marcin Fidziński – Trener biznesu, coach, konsultant
Wieloletni sprzedawca z bogatym doświadczeniem handlowym między innymi w dziedzinie telekomunikacji, branż wydawniczej i edukacyjnej, sportowej, medycznej oraz farmaceutycznej.
Pierwsze kroki na sali szkoleniowej stawiał w 2013 roku, gdy jako Konsultant Edukacyjny największego polskiego wydawnictwa oświatowego pioniersko wdrażał edukację zdalną do szkół podstawowych oraz gimnazjów. Od tamtego czasu dba o rozwój własnych kompetencji i wiedzy. Ukończył podyplomowo Psychologię w Biznesie, Szkołę Trenerów Biznesu, Szkołę Coachów oraz zdobył kilkanaście licencji i uprawnień niezbędnych do prowadzenia efektywnych procesów szkoleniowych. Chcąc być na bieżąco z biznesem ukończył studia MBA i z entuzjazmem poszukuje kolejnych wyzwań.
Jest zaangażowany w liczne procesy szkoleniowe w zakresie między innymi sprzedaży, zarządzania, wystąpień publicznych, autoprezentacji, wywierania wpływu i wielu innych w obszarze szeroko rozumianych kompetencji miękkich.
Wspiera procesy sprzedaży, audytuje, doradza i pobudza do wdrażania nieszablonowych rozwiązań.
Certyfikat ukończenia szkolenia:
Po zakończonym szkoleniu każdy uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający nabyte umiejętności w obszarze rozwoju kompetencji.
Posiadamy akredytację „Standard Usług Szkoleniowo – Rozwojowych Polskiej Izby Firm szkoleniowych
(SUS 2.0) potwierdzoną przez DEKRA Certification Sp. z o.o.”, a prowadzone przez nas szkolenia, mogą być objęte dofinansowaniem Unii Europejskiej przez Bazę Usług Rozwojowych
Polecamy inne szkolenia:
Weź udział
Zgłoś chęć udziału w Szkoleniu online CHALLENGER SALES poprzez nasz formularz
Masz dodatkowe pytania?
Zadzwoń lub zostaw nam krótkie pytanie za pomocą formularza.
