Cel i korzyści szkolenia:
Cel szkolenia:
Wizja zaangażowanego zespołu sprzedaży:
Zrozumienie kluczowych cech i oczekiwań wobec handlowców oraz skuteczne metody rekrutacji.Efektywna rekrutacja i onboarding:
Tworzenie profilu idealnego handlowca, planowanie rekrutacji i skuteczne wdrażanie nowych pracowników.Motywowanie zespołu:
Opracowanie systemu premiowego i pozamaterialnych form motywacji, tworzenie angażującej kultury organizacyjnej.Zarządzanie komunikacją:
Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych, ustanowienie skutecznych procesów komunikacyjnych i udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej.Zarządzanie różnorodnością i konfliktami:
Zrozumienie typów osobowości według Junga, dostosowanie komunikacji do różnych typów osobowości oraz skuteczne zarządzanie konfliktami.Pozytywne nastawienie lidera:
Znaczenie pozytywnego nastawienia i proaktywności lidera oraz rozwijanie poczucia własnej wartości.Utrzymanie jakości zespołu:
Inspirowanie do innowacji i rozwoju, budowanie zaufania oraz zarządzanie zmianami i nieefektywnymi pracownikami.
Korzyści dla Uczestników:
- Efektywne zatrudnianie odpowiednich kandydatów oraz skuteczne wdrażanie nowych pracowników, co przyspiesza ich adaptację i produktywność.
- Wskazanie najczęstszych pułapek w kalkulacjach cenowych oraz rozliczeniach z klientami
- Poprawa współpracy w zespole dzięki doskonaleniu umiejętności komunikacyjnych i efektywnym procesom komunikacyjnym.
- Skuteczne zarządzanie różnorodnością osobowości i rozwiązywanie konfliktów, co prowadzi do bardziej harmonijnej pracy zespołu.
- Pozytywne nastawienie i proaktywność lidera przyczyniają się do większej efektywności i lepszego zarządzania zespołem.
- Inspirowanie do ciągłego rozwoju i innowacji, utrzymanie wysokiej jakości pracy oraz zaufania w zespole.
- Utrzymanie wysokiej wydajności poprzez skuteczne zarządzanie zmianami i zwalnianie nieefektywnych pracowników.
Zakres merytoryczny szkolenia:
Twoja wizja zaangażowanego i wysokiej jakości zespołu sprzedaży
•Czego oczekujesz i czego potrzebujesz?
Dobra rekrutacja – klucz do sukcesu
•Stworzenie profilu handlowca jakiego potrzebujesz
•Zaplanowanie procesu rekrutacji – określenie etapów
•Przygotowanie do prowadzenia rozmów rekrutacyjnych
•Stworzenie systemu premiowego dla zespołu sprzedaży oraz systemu motywacji poza materialnej
•Proces wdrożenia handlowca – dobry onboarding
Kultura organizacyjna i jej znaczenie w jakości zaangażowania handlowca w firmie
•Co handlowiec myśli o firmie, produkcie, zespole i bezpośrednim przełożonym?
•Warunki potrzebne do głębokiej identyfikacji i konsekwentnego zaangażowania
•Jak stworzyć dobrą i inspirująca do rozwoju atmosferę w dziale handlowym
•Katalog dobrych praktyk – wymiana doświadczeń
Rola komunikacji w dziale sprzedaży
•Jak stworzyć działające hierarchiczne i nie hierarchiczne procesy komunikacyjne w dziale sprzedaży
•Co musisz wiedzieć o komunikacji, aby była skuteczna i dobrej jakości
•Jak zbierać informację – sztuka zadawania pytań i aktywnego słuchania
•Bariery w komunikacji
•Konstruktywna informacja zwrotna – jak udzielać feedbacku
•Rola pozytywnej komunikacji w dziale sprzedaży
Zaangażowany zespól a typy osobowości człowieka oraz współpraca bez konfliktów
•Kim jesteśmy, 4 typy osobowości w oparciu o typologię kolorów Junga – test z typów osobowości
•Dlaczego warto i jak dostroić się komunikacyjnie do rozmówcy?
•Kiedy powstają konflikty, ich rodzaje i struktura
•Zarządzanie emocjami w konflikcie
Pozytywne nastawienie Szefa Sprzedaży i jego osobista motywacja
•Rola pozytywnego nastawienia Szefa i jego wpływ na ludzi i otoczenie
•Proaktywność jako mocna strona Szefa Sprzedaży
•Poczucie Własnej Wartości i jego znaczenie
Jak utrzymać zespół wysokiej jakości
•Jak inspirować i skłaniać do innowacji i rozwoju członków zespołu?
•Jak motywować podwładnych by wychodzili poza strefę komfortu?
•Budowa i utrzymanie zaufania w zespole
•Zwalnianie nieefektywnych pracowników opornych na zmiany
Organizacja i terminy:
AKTUALNE TERMINY TEGO SZKOLENIA:
TBA 2025 r.
CENA SZKOLENIA:
3.500 PLN (+ 23% VAT) za osób
Przy zgłoszeniach grupowych udzielamy indywidualnych rabatów
Cena obejmuje: udział w warsztatach, materiały szkoleniowe, obiady, przerwy kawowe, Certyfikat
HARMONOGRAM SZKOLENIA:
| Dzień I | Dzień II | |
| szkolenie | 09:30 – 11:00 | 09:00 – 11:00 |
| przerwa kawowa | 11:00 – 11:15 | 11:00 – 11:15 |
| szkolenie | 11:15 – 13:00 | 11:15 – 13:00 |
| obiad | 13:00 – 14:00 | 13:00 – 14:00 |
| szkolenie | 14:00 – 15:30 | 14:00 – 15:30 |
| przerwa kawowa | 15:30 – 15:45 | |
| szkolenie | 15:45 – 17:00 |
LOKALIZACJA SZKOLENIA:
Hotel DeSilva Warszawa Piaseczno
ul. Puławska 42, 05-500 Piaseczno
Na życzenie chętnie pomożemy Państwu w dokonaniu rezerwacji hotelu.
Noclegi dodatkowo płatne na miejscu w hotelu (nieuwzględnione w cenie szkolenia).
Trener prowadzący
Kamil Kobus – Trener, Konsultant, Coach
W swojej karierze trenerskiej spędził ponad 500 dni na prowadzeniu szkoleń z zakresu sprzedaży i obsługi Klienta, komunikacji, negocjacji oraz zarządzania czasem i ludźmi. Ma doświadczenie zarówno w prowadzeniu prezentacji dla szerokiego audytorium, jak i szkoleń metodami aktywnymi w kilkuosobowych grupach. Szkoli sprzedawców i pracowników innych specjalizacji, a także kadrę kierowniczą małych i dużych przedsiębiorstw.
Dzięki bogatemu doświadczeniu w biznesie Kamil buduje treści przekazywane podczas szkoleń na ciekawym połączeniu teorii z praktyką. Projektowane przez niego ćwiczenia i case studies bazują zazwyczaj na faktycznych sytuacjach zaobserwowanych w życiu zawodowym. Podawane przykłady dotyczą realnych sytuacji, firm i ludzi – z pełną dbałością o zachowanie należytej poufności. Od strony metodologicznej szkolenia prowadzone przez Kamila opierają się na dynamice procesu grupowego. Uczestnicy mogą nie tylko słuchać, ale również doświadczać i dyskutować dobrze się przy tym bawiąc. To wszystko dzieje się po drodze do osiągnięcia celu szkolenia, do którego uczestnicy prowadzeni są pewnie, bezpiecznie i z poszanowaniem ich indywidualnych potrzeb.
Certyfikat szkolenia:
Po zakończonym szkoleniu każdy uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający nabyte umiejętności w obszarze rozwoju kompetencji managerskich.
Polecane szkolenia sprzedażowe:
Weź udział w szkoleniu
Zgłoś chęć udziału w szkoleniu poprzez nasz formularz.
