Cel i korzyści:
Rozwinięcie umiejętności efektywnej komunikacji menedżera w kontekście prowadzenia rozmów z pracownikami, szczególnie w obszarze stawiania celów, monitorowania efektywności, rozwiązywania problemów oraz korygowania niepożądanych zachowań.
Korzyści dla uczestników:
- Doskonalenie stylu komunikacji z pracownikami, w tym umiejętności słuchania, zadawania pytań i udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.
- Poznanie technik prowadzenia trudnych rozmów i rozwiązywania problemów w sposób motywujący i wspierający.
- Praktyczne narzędzia do diagnozowania i poprawy efektywności pracy zespołu.
- Wzmocnienie umiejętności ustalania i realizowania celów.
- Efektywne prowadzenie rozmów korygujących, podsumowujących i oceniających wyniki pracy.
Szkolenie prowadzi Kamil Kobus
Program szkolenia:
KOMUNIKACJA MANAGERSKA – KLUCZOWE ROZMOWY Z PRACOWNIKAMI
Komunikacja w codziennej współpracy z ludźmi
Rola managera w efektywnej komunikacji
Po ludzku do ludzi – naturalność w komunikacji
Kiedy komunikacja powinna być hierarchiczna, a kiedy nie?
Kiedy komunikacja działa motywująco, a kiedy demotywująco
Analiza osobistego stylu komunikowania się
Profesjonalna rozmowa z pracownikiem o celach, zadaniach i oczekiwaniach
Szczególna rola komunikacji niewerbalnej managera
Różnica pomiędzy komunikatem „ja” i komunikatem „ty”
Jak formułować cele w rozmowie z pracownikiem?
Motywujące stawianie celów
Jak wyrazić własne oczekiwania, aby pracownik wiedział czego od niego oczekujemy?
Szczególne znaczenie i współczesna rola rozmów monitorujących
Znaczenie skupienia na zadaniu a nie na ludziach podczas monitorowania
Zasada twardo do zadań a miękko do ludzi
Monitorowanie okazją do rozwoju kompetencji i pogłębienia relacji z pracownikiem
Skuteczne pytania w rozmowie monitorującej
Wsparcie managera w trakcie monitorowania zadań i szacowanie czasu na realizacje zadań a komunikowanie ich pracownikowi
Diagnozowanie powodów obniżonej efektywności pracowników oraz planowanie jej poprawy
Jakie znaczenie ma szczera rozmowa o niskiej produktywności na jej poprawę
W jaki sposób prezentować dane o niskiej produktywności aby pracownik z nimi nie polemizował?
Unikanie porównań do innych pracowników oraz motywowanie do wzrostu produktywności na bazie
przykładów własnych
Przebieg rozmowy nt. diagnozy powodów niskiej produktywności
Planowanie i wspieranie poprawy produktywności pracowników – trening
Rozmowy korygujące – sytuacje problematyczne
Jak zachować dystans w sytuacjach trudnych
Szczególne znaczenie pozytywnego myślenia
Jak zachęcać do zmiany w działaniu? – metoda „hamburgera”
Zasada konsensusu w rozmowach o problemach
Hierarchiczne i niehierarchiczne prowadzenie rozmowy korygującej
Rozmowa podsumowująca realizację celów i zadań
Struktura rozmowy kończącej realizację celów i zadań
Uznanie, pochwała i dowartościowanie w rozmowie podsumowującej
Jak komunikować osobiste niezadowolenie?
Jak wpływać na emocje poprzez zdrową prowokacje
Rozmowa typu „żółta kartka” i rozmowa typu „czerwona
Czas trwania: 2 dni
Prowadzi Kamil Kobus
Zapraszamy do naszych publikacji o szkoleniach Kamila na LinkedIn
Terminy i organizacja :
AKTUALNE TERMINY SZKOLENIA
25-26.09.2025 r.
CENA ZA UDZIAŁ:
3.500 PLN
(+ 23% VAT) za osobę
Cena obejmuje: udział w warsztatach, materiały szkoleniowe, obiady, przerwy kawowe oraz Dyplom ukończenia SZKOLENIA.
Noclegi są dodatkowo płatne na miejscu w hotelu – nieuwzględnione w cenie szkolenia. Na życzenie chętnie pomożemy Państwu w dokonaniu rezerwacji hotelu w atrakcyjnej cenie.
Przy zgłoszeniach grupowych udzielamy indywidualnych rabatów
HARMONOGRAM SZKOLEŃ:
| Dzień I | Dzień II | ||
| szkolenie | 09:30 – 11:00 | 09:00 – 11:00 | |
| przerwa kawowa | 11:00 – 11:15 | 11:00 – 11:15 | |
| szkolenie | 11:15 – 13:00 | 11:15 – 13:00 | |
| obiad | 13:00 – 14:00 | 13:00 – 14:00 | |
| szkolenie | 14:00 – 15:30 | 14:00 – 15:30 | |
| przerwa kawowa | 15:30 – 15:45 | ||
| szkolenie | 15:45 – 17:00 |
LOKALIZACJA SZKOLEŃ:
Trener prowadzący:
Kamil Kobus – Trener, Coach, Konsultant
W swojej karierze trenerskiej spędził ponad 500 dni na prowadzeniu szkoleń z zakresu sprzedaży i obsługi Klienta, komunikacji, negocjacji oraz zarządzania czasem i ludźmi. Ma doświadczenie zarówno w prowadzeniu prezentacji dla szerokiego audytorium, jak i szkoleń metodami aktywnymi w kilkuosobowych grupach. Szkoli sprzedawców i pracowników innych specjalizacji, a także kadrę kierowniczą małych i dużych przedsiębiorstw.
Dzięki bogatemu doświadczeniu w biznesie Kamil buduje treści przekazywane podczas szkoleń na ciekawym połączeniu teorii z praktyką. Projektowane przez niego ćwiczenia i case studies bazują zazwyczaj na faktycznych sytuacjach zaobserwowanych w życiu zawodowym. Podawane przykłady dotyczą realnych sytuacji, firm i ludzi – z pełną dbałością o zachowanie należytej poufności. Od strony metodologicznej szkolenia prowadzone przez Kamila opierają się na dynamice procesu grupowego. Uczestnicy mogą nie tylko słuchać, ale również doświadczać i dyskutować dobrze się przy tym bawiąc. To wszystko dzieje się po drodze do osiągnięcia celu szkolenia, do którego uczestnicy prowadzeni są pewnie, bezpiecznie i z poszanowaniem ich indywidualnych potrzeb.
Certyfikat szkolenia:
Po zakończonym szkoleniu każdy uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający nabyte umiejętności w obszarze rozwoju kompetencji managerskich.
Polecane szkolenia managerskie:
Weź udział w SZKOLENIU
Zgłoś chęć udziału w szkoleniu
KOMUNIKACJA MANAGERSKA
– kluczowe rozmowy z pracownikami
poprzez nasz formularz
Masz dodatkowe pytania?
Zadzwoń lub zostaw nam krótkie pytanie za pomocą formularza.
